Text
Mutu Pelayanan Kesehatan dan Kebidanan
Hakikat dasar dari rumah sakit adalah pemenuhan kebutuhan dan tuntutan pasien yang
mengha
rapkan penyelesaian masalah kesehatannya pada rumah sakit karena dianggap rumah sakit
mampu memberikan pelayanan medis sebagai upaya penyembuhan dan pemuluhan rasa sakitnya
dan pasien mengharapkan pelayanan yang siap, cepat, tanggap dan nyaman terhadap kel
uhan
penyakitnya. Kepuasan pasien dapat dipengaruhi oleh mutu pelayanan kesehatan yang diberikan
oleh rumah sakit kepada providernya, dimana mutu pelayanan kesehatan bagi pasien berarti empati,
respek dan tanggap akan kebutuhannya. Oleh karena itu mutu pel
ayanan kesehatan pada rumah
sakit itu penting karena dilihat dari timbal balik yang akan diperoleh oleh rumah sakit itu sendiri.
Tidak ada salinan data
Tidak tersedia versi lain